FAQ
Most frequent questions and answers
اهم شى لاستلام السياره يكون السايق معه الاتى :
* رخيصه القياده الوطنيه ( حق دولتك او الدوله الى تقيم فيها ) الاصليه مكتوب عليها بياناتك و وعليه صورتك الشخصية و الليسن ساري (مو صوره او إلكتروني )
* الشرطه من حقها تطلب منك الليسن الوطنى الخاص بك و الليسن الدولى لهذا يفضل يكون معك الرخصتين الدوليه و الوطنيه الخاصه بك. احيانا الشرطه تطلب من زملائي فى المكاتب الاماميه عدم تسليم السياره إلى بعد التأكد من وجود الرخصة الوطنية و الرخصة الدوليه.
* بطاقه الكردت كارد الخاصه بسايق السياره ( الأصل مو إلكتروني او صوره ) و الاسم يكون مكتوب على البطاقة . مبلغ الوديعه يورو يتجمد فى حسابك على البطاقة عند استلام السياره و يتفك الحظر عن المبلغ بعد عوده السياره
* جواز السفر
* ممنوع التدخين نهائي فى السياره
* تستلم السياره فول تسلمها فول. هذا ارخص عليك.
* عند الاستلام تسأل الموظف عن نوع الوقود حق السياره. تتأكد انها فول قبل تحرك.
* برجاء الالتزام بوقت و ساعه الاستلام و اذا صار تأخير اكثر من 45 دقيقه برجاء إبلاغنا او إبلاغ مكتب الإيجار بحيث يتم الاحتفاظ بالسياره لك.
* برجاء الالتزام بسرعه الشارع لتفادي المخالفات. ما فى هامش زياده فى السرعه مثل بعض المدن العربيه مثل دبى.
* عند الاستلام اطلب من الموظف يعطيك رقم الطوارئ و الاعطال
* احيانا بعض موظفين المكاتب الاماميه يعرضون على العميل تأمين اضافى مثل التأمين على الأشخاص. هذا التأمين اختيارى و العميل يقدر يزيدها عند الاستلام اذا اراد.
الوديعه( الديبوزت) و موعد ردها بتحدد على أكثر من عامل
* هل انت استخدمت كردت كارد ام دبت كارد؟
أثناء استلام السياره يتم ارسال اشعار للبنك عندك انه يجمد ( معامله هولد او تجميع مو معامله سحب ) مبلغ الوديعه. بمعنى ان ما فى حد بيطلب من البنك عندك ان مبلغ الوديعه ينسحب من حسابك. فقط ان مبلغ الوديعه يتجمد على حسابك و ما تقدر تستخدمه لحين عوده السياره.
– اذا استخدمت كردت كارد يقوم البنك بتجميد المبلغ فى حسابك و بعد عوده السياره فى خلال أسبوع يتم فك الحظر عن المبلغ و تقدر تستخدم المبلغ بعدها ( للأسف البنوك ما بترسل للعميل تنبه بعد فك الحظر عن المبلغ )
– اذا استخدمت دبت كارد ما بتسوى اغلب البنوك معامله تجميد للمبلغ و لكن تقوم اغلب البنوك بسحب من حساب العميل و تحتفظ بيه فى حسابات تخص البنك. و لهذا الإجراءات تطول و تاخد من اسبوعين إلى ٦ أسابيع لحين عوده مبلغ الوديعه لك. وبالطبع ما لينا سلطه على البنك انه يسرع الإجراءات. للأسف اغلب البنوك بتطول بحيث يستفيدو من أرباح المبلغ و ما بيخلص بسرعه.
و للأسف اغلب البنوك ما بتقول ان المبلغ عندها و لكن السالفه تنكشف يوم يصير حساب العميل فى السالب لان الدبت كارد ما فيه معامله سالب الا اذا كان البنك موافق و ضامن حقه
لمعرفة مبلغ الوديعة اضغط هنا
لمعرفة مبلغ الوديعه اضغط هنا